Günümüzün küresel rekabet dünyasının temel belirleyici unsurlarından birisi, kalitedir. Kalite nasıl tanımlanırsa tanımlansın, kapsamında olumlu gelişmeleri barındırır. Deming’in PUKÖ döngüsü bunun ti...
Pazarlama, toplumun kendine yeterli ev ekonomisinden sosyo–ekonomik düzene geçme süreci ile birlikte ortaya çıkmış ve gelişmiştir.Bu kitap, meslek yüksekokullarında okutulan Pazarlama İlkeleri, Pazarl...
Değişim çağının en önemli eylemlerinden biri, değişimi doğru okuyabilmektir. Bunu yapabilen kişi, örgüt ya da toplumlar; bir taraftan ciddi anlamda kendilerini yenileme olanağını elde ederlerken, diğe...
Bu kitap, okuyucunun kafasında iletişim ile ilgili bilgi birikimini oluşturmak, onlara iletişim yeteneği kazandırmak ve onlarda empati duygusu oluştırmak amacıyla hazırlanmıştır. Genel iletişim kitabı...
İrfan Çağlar 1954 yılında Çorum'un İskilip ilçesinde dünyaya gelmiştir. Atatürk Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme Yönetimi Bölümünden mezun olmuştur. 1978-1980 yılları arasında Mil...