Müşteri Kazanma Teknikleri

21. Yüzyıl Müşteri Çağı

Aydın Belet

Kitap Açıklaması

Müşterinin tatmin olması artık yeterli değil. İşin doğrusu, müşteriler bizim değil. Sadece arabalarını bizim dükkanlarımızın önüne park etmişler. Daha iyi bir park yeri bulduklarında, bizden memnuniyetle ayrılıp gideceklerdir. Bundan hepimiz emin olabiliriz. Eğer müşterilerimize gerçekten sahip olmak istiyorsak; hele bugünün rekabet koşullarında işimizin gelişmesini istiyorsak, bizlere memnun müşterilerden fazlası gerek. Fanatik müşteriler yaratmamız gerekiyor. İşte kitaptan bazı başlıklar: - Satışta İşletme Yöneticilerine Düşenler - Müşteriyi Kaybetme Nedenleri - İnsanlar Neden Alışveriş Yaparlar? - NLP’ye Göre Müşteri Çeşitleri - Satıcının Kimliği - Pazarlamacılara Tavsiyeler - Satışta Beden Dili - Müşterinin Tuzakları - Satışta Renk Faktörü - Nöro Pazarlama - E-İş ve E-Ticaret Kavramları - İyi Bir Satıcının Dinleme Özellikleri
Aydın Belet Kitapları
9,26 ₺ %32
6,30 ₺
Tedarik Süresi: 2 iş günü
50 TL üzeri kargo bedava! Kargo Bedava
Kitap Ayrıntıları
ISBN: 9789944257404
Kapak: Ciltsiz
Kağıt Cinsi: Kitap Kağıdı
Boyut: Normal
Sayfa Sayısı: 191
Basım:
Ebat: 13,5x21 cm
Editör: Selçuk Alkan
Ağırlık: 184
Yorumlar
Yorum eklemek için üye girişi yapmalısın.
Bu kitap hakkında ilk yorum yazan sen ol.