Pazarlama İletişiminde Temel Yaklaşımlar

Mehmet Serdar Erciş

Kitap Açıklaması

"Günümüz rekabet koşullarında, geleneksel pazarlama anlayışının artık geçerliliğini kaybettiği, bu durumun da firmaları yeni bir takım arayışlara sürüklediği görülmektedir. Yoğun rekabet, ürün ve hizmetlerin daha da homojenleşmesi, pazarların olgunlaşması, hem mal hem de hizmet endüstrilerinde faaliyet gösteren firmaların diğerlerinden farklı olmalarını güçleştirmektedir. Müşteri sorunlarına sadece teknik çözümler getirmek, rekabet avantajı sağlamada, pazar payını artırma ve sürdürme konularında başarılı olmak için yeterli değildir. Mevcut ya da yapılmakta olan bir işlemden önce ve işlem süresince, rekabet avantajı sağlamak ve müşteri bağlılığı yaratmak için değer eklenmiş çeşitli hizmetlerin de verilmesi gerekir. Bu bağlamda, pazarlama iletişiminin önemi ortaya çıkmaktadır. Pazarlama iletişimi tutundurma çalışmaları ile beraber, ürünün özellikleri ve ambalajıyla başlayan, satış ve satış sonrası hizmetlere kadar uzanan geniş bir kavram olarak düşünülmelidir. Bu bakımdan bu kitap iletişim süreci ile başlayan ve satış sonrasına kadar uzanan tüm destekleyici yaklaşımları kapsamaktadır.

Mehmet Serdar Erciş Kitapları
25,00 ₺
Satışta Değil
SEPETE EKLE
Kitap Ayrıntıları
ISBN: 9786053954132
Kapak: Ciltsiz
Kağıt Cinsi: Kitap Kağıdı
Boyut: Normal
Sayfa Sayısı: 408
Basım:
Ebat: 13,5x20 cm
Ağırlık: 408
Yorumlar
Yorum eklemek için üye girişi yapmalısın.
Bu kitap hakkında ilk yorum yazan sen ol.