Toplam Kalite Yönetimi Fakat Nasıl?

Her Seviyedeki Yöneticiler İçin Toplam Kalite Yönetimi Uygulama Rehberi

Ahmet Kovancı

Kitap Açıklaması

Ülkemizdeki bazı işletmeler, 1990‘lı yılların başından itibaren Toplam Kalite Yönetimi (TKY) modelini uygulamaya başladıklarını belirtmektedir. Bu süreç içinde zaman zaman ciddi sıkıntılar yaşandığı ve bu sıkıntıların TKY prensiplerinin sarsılmasına neden olabildiği gözlenmektedir. TKY‘yi ülkemizdeki uygulamalardan edinilen izlenimlere göre başarının gecikmesinde ya da elde edilmemesinde, TKY felsefesinin gereklerinin yeterince ciddi bir şekilde algılanmadan, yönetimin, yüzeysel öğrenimlerinin hemen ardından uygulamaya geçiş kararını vermiş olmasının yattığı gözlenmiştir. Dr. Ahmet Kovancı bu çalışmasında, ülkemizde bu yönetim modelini uygulayan ya da uygulamayı düşünen her kademedeki yöneticilerimize hangi görevlerin düştüğü ve bu görevlerin yerine getirilmesi sırasında hangi hususlara dikkat etmelerinin uygun olacağını vurgulamış; ayrıca işletmelerin yönetim ve organizasyon yapı özellikleri açısından, TKY‘ye hazır bulunuşluluk seviyesinin analiz edilmesinin önemini ve bu analizin nasılını örnek bir uygulama ile yanıtlamaya çalışmıştır.



27,78 ₺
Satışta Değil
SEPETE EKLE
Kitap Ayrıntıları
ISBN: 9789753222143
Kapak: Ciltsiz
Kağıt Cinsi: Kitap Kağıdı
Boyut: Normal
Sayfa Sayısı: 502
Basım:
Ebat: 14x215 cm
Ağırlık: 487
Yorumlar
Yorum eklemek için üye girişi yapmalısın.
Bu kitap hakkında ilk yorum yazan sen ol.